צוות הכולל אנשי בריאות הנפש, רופאים, אחים ואחיות, הגיע היום (יום שלישי) למלונות בעיר חיפה בהם שוהים תושבים שפונו מבתיהם שנפגעו במטח הטילים שאירע לפני כיומיים.

המטרה היא להעניק מענה רפואי ונפשי ראשוני לנפגעי האירוע, לבדוק את מצבם הבריאותי והנפשי ולגבש עבורם תכנית טיפולית להמשך, בהתאם לצרכים שיעלו.  על אף האתגרים הרבים העומדים בפני הצוותים במתן מענה שוטף ללקוחות כללית גם בשעת חירום, הם מתגייסים בגאווה ובמסירות למשימה. .                                                                                                                                                                                                                

ד"ר מוסא זובידאת, סגן המנהלת הרפואית במחוז חיפה וגליל מערבי של כללית, סיפר על ההיערכות:

"צוותי כללית פועלים גם בימים מאתגרים אלה על מנת להבטיח רצף טיפול ולתת מענה מיטבי לתושבים שנאלצו לעזוב את בתיהם. נמשיך לעמוד לצידם ככל שיידרש."

רונן נודלמן, מנהל מחוז חיפה וגליל מערבי בכללית:

"אנו בכללית רואים חשיבות עליונה במתן מענה רפואי ונפשי בפרט בתנאים מורכבים.  הצוותים שלנו נמצאים בשטח, נותנים כתף וימשיכו ללוות את המפונים עד לשובם הביתה בשלום."

בנוסף כללית מפעילה עבור מטופלים שפונו מביתם מוקד וואטסאפ ייעודי במספר: 050-8862700

לרשות כלל לקוחות כללית מגוון שירותים:

מוקד תמיכה נפשית 24/7 בטלפון: **8703

בוט בריאות הנפש בוואטסאפ: 050-8782700

שלוש שיחות טלפוניות עם אנשי בריאות הנפש דרך מוקד: *2708

שירותי אונליין ברפואת משפחה וילדים – 24/7 באפליקציית כללית ובמוקד *2700

ומוקד אחיות – פעיל 24/7 דרך *2700

תמונה: צוותי הכללית במלון קראון פלאזה. דוברות כללית