ביום העו"ס הבינלאומי מוקירה קרית טבעון את הצוות שפועל יום יום למען צדק חברתי, תמיכה קהילתית ועשייה אנושית מקצועית ומסורה

המחלקה לשירותים חברתיים – הלב הפועם של הקהילה – דואגת לרווחת תושביה בכל שלבי החיים. המחלקה, בהנהלת תמי בן חמו, מונה כ- 25 עו"ס, נשים בעיקר ומחולקת לארבעה צוותים עיקריים בתחומי: המשפחות, הנוער והצעירים, ליווי האזרחים הוותיקים ותחום הצרכים המיוחדים. תחומי פעילות משמעותיים נוספים בהם פועלת המחלקה הינם  התנדבות, קידום קהילתי, מענה במצבי חירום ומרכז טיפולי רב תחומי.

המחלקה לשירותים חברתיים ממשיכה לגדול ולהתפתח, עם מגוון תוכניות חדשניות, שיתופי פעולה בין-תחומיים והובלה של תהליכים קהילתיים עמוקים, ביניהם: טיפול במשבר ובטראומה, פיתוח מענים למשפחות משרתות ומשרתי המילואים, הקמת מערך תמיכה להפגת בדידות לוותיקי היישוב ופרויקט "סב-יונים" מועדונית המתבססת על  הקשר הבין דורי וחיזוק יחסי סבתא-סבא ונכדים, אשר פועלת בבית עמותת שלהב"ת.

"האתגרים של השנים האחרונות רק הדגישו את הצורך בעבודת רווחה מותאמת, מדויקת ונגישה" מציינת תמי בן חמו – מנהלת המחלקה ומוסיפה: "עבודתנו היא לא רק תגובתית למצבי קצה המצריכים התערבות, אלא מחויבות ליצירת קהילה שוויונית, מכילה ומחזקת. בכל פרויקט אנו שואפות להעניק לאדם שמולנו מקום של כבוד, הקשבה, והזדמנות. עבודתנו השוטפת לקידום פרויקטים עבור קהילת טבעון מתקיימת בשיתוף פעולה הדוק  עם העמותות המרכזיות הפועלות בטבעון, כגון הרשת הקהילתית, מרכז ההנצחה, שלהב"ת, עמותת מעומק הלב, 'חברותא'  וכל שאר  ארגוני ההתנדבות שהם השותפים הטבעיים והמשמעותיים שלנו בעשייה החברתית והקהילתית. יחד אנו מצלחים לשפר את המענים, להרחיב את תחומי הפעולה ולהעניק רשת תמיכה רחבה ומשמעותית יותר לכל תושבת ותושב. אני מבקשת לברך ולהודות לצוות המסור שלי על המחויבות, האנושיות והמקצועיות שאתן מפגינות , אני גאה להיות חלק מצוות כזה, ומודה לכן על עבודתכן החשובה, שאין לה תחליף".

לדברי עידו גרינבלום – ראש המועצה המקומית: "המחויבות, האנושיות והמסירות של צוות המחלקה הן ערובה לחוסן קהילתי – העשייה של כולכן יחד יוצרת מעטפת תומכת, מחזקת ומעצימה עבור כלל תושבי ותושבות טבעון, ואני מודה לכן בשם הקהילה כולה".

בשגרת היומיום, צוותי המחלקה עוסקים לא רק במתן מענה למצוקה – אלא גם במניעה, העצמה ובנייה של חוסן אישי וקהילתי. העבודה מתבצעת הן ברמה האישית – דרך ליווי פרטני ותכניות שיקום, והן ברמה הקבוצתית והקהילתית – בסדנאות, הרצאות, ימי עיון ופעילויות התנדבותיות. כל אלו נבנים מתוך תפיסה הוליסטית שרואה את האדם בהקשר חייו, את המשפחה כחלק בלתי נפרד מהתמונה, ואת הקהילה כמקור כוח. העבודה היומיומית מאחורי הקלעים היא זו שמאפשרת לתושבי טבעון לצעוד קדימה – גם ברגעים הפשוטים וגם בזמנים הקשים.